Bonjour,

Nous revenons vers vous pour vous tenir informés du retard pris dans la facturation de l’eau.

La trésorerie de Riom a rencontré en fin d’année 2020 des problèmes informatiques qui ont perturbé l’envoi des documents (les factures de Chanat-la-Mouteyre ne sont pas les seules concernées) au centre éditique. Ce n’était pas un problème facilement identifiable par les agents autres qu’informaticiens ce qui explique en partie le délai de réactivité.

 Les factures sont dorénavant parties et vous devriez les recevoir très prochainement.

Bonne journée

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